При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг. Со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта. Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема.

Вы можете предварительно ознакомиться с текстом договора на оказание платных медицинских услуг, скачав его с сайта. Для того чтобы не тратить время при посещении медицинского центра, вы можете распечатать договор, заполнить и взять его с собой.

Договор на предоставление платных медицинских услуг

План лечения (Приложение к договору предоставления платных медицинских услуг)

Дополнительное соглашение (Приложение к договору предоставления платных медицинских услуг)

Акт оказанных платных медицинских услуг

Порядок ознакомления с медицинской документацией отражающей состояния здоровья пациента (PDF)

Запрос о предоставлении оригиналов медицинской документации для ознакомления

Форма «Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство»

Форма «Отакз от медицинского вмешательства»

Форма «Согласие законного представителя на совершение сделки несовершеннолетним (от 14 до 18 лет)»

Форма «Соглашение о расторжении Договора об оказании платных медицинских услуг»

Диспансеризация населения

Информацию «О сроках проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информацию «О порядке проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информацию «О результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информация о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых оказываются медицинские услуги

Скачать (PDF)

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации" медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, на основе клинических рекомендаций, а также с учетом стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации.

Утвержденные стандарты медицинской помощи

Классификатор клинических рекомендаций

Клинические рекомендации

Порядки оказания медицинской помощи населению Российской Федерации

Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации

Официальный интернет-портал правовой информации

Лекарственное обеспечение

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения в 2023 году (PDF)

Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей.

Информация о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций (PDF).

Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой

Перечень групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно или с пятидесятипроцентной скидкой

Перечень отдельных категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 6.2 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», предоставляемых за счет средств федерального бюджета, и перечень отдельных категорий граждан, имеющих право на меры социальной поддержки по обеспечению бесплатно лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения в соответствии с правовыми актами города Санкт-Петербурга за счет средств бюджета города Санкт-Петербурга доступен по данной ссылке

Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (PDF)

О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (PDF).

Информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинском центре ООО «Лиана» (PDF)

Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи (PDF).

С порядком оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, и обеспечения необходимыми лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов вы можете ознакомиться по данной ссылке (PDF).

Информация «О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информация О порядке оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информация «Об объеме оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информация «Об условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информация «О показателях доступности медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Информация «О показателях качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год» вы можете узнать из данного документа (PDF).

Оценка качества условий оказания услуг

Приказ о проведении независимой оценки качества (PDF).

Сведения о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями (сведения о недостатках, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями; планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями; сведения о мероприятиях по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, информацию о должностных лицах, ответственных за организацию работы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями и информирование на официальном сайте медицинской организации граждан о принятых мерах находятся в данном документе.

Информация о форме и способах направления обращений (жалоб) граждан в органы государственной власти и медицинскую организацию (PDF)

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями

АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в амбулаторных условиях

Адреса и телефоны контролирующих организаций

1. Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения - Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. кан. Грибоедова 88-90, каб. 306, тел. 8 (812) 314-67-89.

2. Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, Стремянная, 19, тел. 8(812) 764-42-38.

3. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах: адрес: 190005, Санкт-Петербург,ул. 3-я Красноармейская, д.18, тел: + 7 (812)316-6866

4. Комитет по Здравоохранению Санкт-Петербурга: 191011, Санкт-Петербург, Центральный район, Малая Садовая ул., д. 1, телефон: (812) 595-89-79.

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03

Адрес электронной почты: info@minzdrav.gov.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Сокращенное наименование: Минздрав России
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: (495) 627-24-00

Контакты справочных и экстренных служб в Санкт-Петербурге

122 — Единая региональная информационно-справочная служба. Консультирует по вопросам, находящимся в ведении комитетов, районных администраций и подведомственных им организаций.Также Служба круглосуточно принимает заявки на вызов врача на дом.

112 — Единый номер службы экстренных вызовов Санкт‑Петербурга для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона).

01 — МЧС (101 с мобильных телефонов).

03 — Городская станция скорой помощи (103 с мобильных телефонов).

635-55-66 — Справочная о наличии лекарств в городе.

314-54-01 — Дежурная аптека.

02 — Полиция (102 с мобильных телефонов).

573-26-76 — Телефон справочной ГУ МВД.

+7 (495) 224-70-69 — Справочный телефон ФСБ России (в том числе по вопросам предоставления государственных услуг)

Лицензии клиники